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LA GESTION DES COOKIES

Lors de votre premier accès au site Internet : https://groupe-veterinaire-eolia.com/, un bandeau situé en bas de page vous informe que des données relatives à votre navigation vont être enregistrées sur des fichiers spécifiques dénommés « cookies » ou fichiers de connexion.

Afin de mieux vous informer sur leur rôle, les contraintes liées à leur acceptation ou leur refus et les démarches à suivre pour bloquer leur installation sur votre ordinateur, GROUPE EOLIA vous présente sa politique de gestion des cookies établie dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1° Le rôle des cookies ou fichiers de connexion

Les cookies permettent de collecter les informations concernant votre consultation du site Internet (https://groupe-veterinaire-eolia.com/) dans le but d’ajuster et d’orienter au mieux votre navigation. Gérés par le navigateur, les fichiers de connexion permettent de déterminer précisément les services et informations que vous recherchez à partir des rubriques et des pages que vous consultez.

Pour chaque page du site Internet, les fichiers de connexion permettent ainsi de personnaliser les contenus et bannières qui doivent être affichés sur votre écran.

Pour une utilisation optimale du site Internet et de ses services, différents types de cookies sont utilisés en fonction de leurs finalités :

• les cookies de session sont principalement installés sur les sites marchands pour sauvegarder durant toute la séquence de navigation, certaines données saisies en amont,
• les cookies fonctionnels prennent en compte les préférences de navigation (langue, résolution d’écran…), ou gèrent les informations saisies lors de séances de navigation précédentes (identifiants de connexion, services souscrits, données saisies…), 
• les cookies analytiques permettent de comptabiliser les internautes tout en analysant leur comportement durant la visite du site Internet afin de générer des statistiques de fréquentation,
• les cookies tiers sont déposés sur le navigateur de l’internaute par des régies publicitaires ou des partenaires du site Internet, ainsi que par les réseaux sociaux et les plateformes vidéos en lien avec ledit site.

Les données collectées par les fichiers de connexion ne permettent pas de vous identifier de manière nominative, elles sont uniquement utilisées pour le bon fonctionnement du site Internet et ne sont jamais communiquées par GROUPE EOLIA à d’autres structures.

2° Les cookies présents sur le site de GROUPE EOLIA

Selon leur nature et le type de données qu’ils collectent, les cookies utilisés sur le site Internet https://groupe-veterinaire-eolia.com/ requièrent votre consentement pour leur utilisation ou en sont au contraire dispensés.

2.1° Les cookies fonctionnels

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) préconise de dispenser du recueil du consentement les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site Internet ou ayant pour seule finalité de faciliter la communication par voie électronique.

Cela concerne principalement les cookies d’identifiant de session, les cookies de session pour lecteur multimédia, les cookies d’authentification, les cookies de session d’équilibrage de charge ou créés ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface utilisateur.

2.2° Les cookies de tracking

Selon la législation en vigueur confirmée par le RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données) tous les cookies permettant le ciblage ou le profilage nécessitent avant leur envoi sur votre navigateur : le recueil de votre consentement, la possibilité de vous opposer à leur utilisation, l’information que la poursuite de la navigation vaut accord au dépôt de cookies sur votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile).

Cela concerne à la fois les cookies de mesure d’audience (Analytics) et les cookies de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, Pinterest) ou les plateformes vidéos (YouTube). Etant émis par des sociétés tierces, ces cookies sont donc soumis aux politiques de confidentialité des éditeurs de ces applications logicielles.

2.2.1° Les cookies de mesure d’audience

Les cookies de Google Analytics permettent d’établir des statistiques relatives à l’utilisation du site Internet : https://groupe-veterinaire-eolia.com/.

Ils ont été paramétrés de façon à collecter des données rendant facultatif le recueil de votre consentement :

• les cookies déposés servent uniquement à la production de statistiques anonymes,
• l’adresse IP permettant de vous géolocaliser n’est pas plus précise que l’échelle de la ville, concrètement les deux derniers octets de l’adresse IP sont supprimés.
• les cookies permettant l’établir votre traçabilité ainsi que vos adresses IP ne sont pas conservés au-delà de 13 mois à compter de la première visite.

La politique de confidentialité de Google Analytics est disponible à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Il est également possible de télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

2.2.2° Les cookies de partage de données

Les cookies de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, Pinterest) sont émis et gérés par les éditeurs des applications. Sous réserve de votre consentement, ces cookies permettent de partager aisément des contenus publiés sur le site Internet : https://groupe-veterinaire-eolia.com/ au moyen des boutons applicatifs dédiés. 

Les politiques de confidentialité des réseaux sociaux sont disponibles sur les pages suivantes :

– Facebook : https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation

– Instagram : https://about.instagram.com/fr-fr/safety

– Pinterest : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

– LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=fr_FRn

– Twitter : https://twitter.com/fr/privacy

2.2.3° Les cookies de plateformes vidéo

Les cookies liés à la visualisation de vidéos sur YouTube sont émis et gérés par l’éditeur de la plateforme vidéo. Sous réserve du consentement de votre, ces cookies sont envoyés sur votre navigateur de l’internaute lors de la lecture de vidéos publiées sur le site Internet : https://groupe-veterinaire-eolia.com/ et hébergées sur la plateforme.

La politique de confidentialité de YouTube est disponible à l’adresse suivante :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA

3° L’acceptation ou le refus des cookies

Lors de votre première visite du site Internet https://groupe-veterinaire-eolia.com/ un bandeau est affiché en bas de page pour vous permettre d’accepter ou de refuser les cookies. Ce bandeau comporte également les mentions relatives à la finalité des envois des cookies sur votre navigateur Internet.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur Internet afin d’être averti lorsque des cookies vont être déposés avec la possibilité de les accepter ou de les refuser.

En fonction du navigateur utilisé la configuration de la gestion des cookies (acceptation ou refus) différe. Retrouvez ci-dessous les adresses des pages dédiée pour chacun des principaux navigateurs :

– Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

– Google Chrome :  http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

– Apple Safari : https://www.apple.com/fr/legal/privacy/fr-ww/cookies

– Mozilla Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

– Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

– Brave : https://brave.com/fr/privacy-updates/21-blocking-cookie-notices

A noter :

Le refus des cookies peut empêcher la personnalisation de votre navigation sur le site Internet : https://groupe-veterinaire-eolia.com/, il est donc important que vous configuriez votre navigateur en  toute connaissance de cause.

4° La révocation du consentement aux cookies

Il est possible à tout moment de révoquer son consentement aux Cookies tiers et aux Cookies analytiques.

5° La politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La politique de confidentialité a pour objectif de vous présenter la façon dont GROUPE EOLIA utilise, gère et protège les informations personnelles que vous avez pu transmettre à l’entreprise dans le cadre de l’utilisation de son site Internet : https://groupe-veterinaire-eolia.com/
Cette politique de confidentialité est basée sur les obligations de l’éditeur du site Internet, telles que définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), pour tout ce qui concerne le consentement à la collecte des données personnelles, la protection et la sécurité des données personnelles, le respect de vos droits en matière d’accès, de rectification, de traitement, de portabilité et de suppression de vos données.

La politique de confidentialité de GROUPE EOLIA pourra être modifiée en fonction d’éventuels changements dans les cadres législatifs (RGPD), réglementaires et jurisprudentiels qui déterminent son évolution et sa mise en application.

1° La collecte des données personnelles

Il est tout à fait possible de naviguer sur le site https://www.GROUPE EOLIA.fr sans divulguer vos informations personnelles à l’éditeur du site Internet, avec les limites que cela impose en matière d’accès à une partie des informations et des services proposés.

La fourniture d’informations personnelles (nom et prénom, nom de la société, fonction dans l’entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone…) à GROUPE EOLIA est une obligation si vous souhaitez recevoir un devis, prendre contact ou déposer une candidature spontanée. Vous acceptez donc le principe de leur collecte aux fins décrites dans les formulaires ainsi que dans le paragraphe « Les finalités du traitement des données ».

L’éditeur collecte également des données à caractère personnel via le déploiement de fichiers de connexion, dans le respect de la législation en vigueur concernant l’utilisation des cookies. (lien vers https://groupe-veterinaire-eolia/RGPD.com)

2° La sécurisation des données personnelles

GROUPE EOLIA met en œuvre toute une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles :

– Utilisation d’un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger vos données personnelles transmises en ligne,

– Utilisation d’ordinateurs et de serveurs dans un environnement sécurisé pour stocker et traiter vos données,

– Accès restreint aux informations personnelles pour les employés ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (préparation de commande, facturation, SAV…).

3° Le traitement des données personnelles

GROUPE EOLIA a une politique très stricte de traitement des données personnelles consistant à ne jamais les céder, les prêter, les louer ou les revendre à des organisations tiers.

Tous les traitements de données à caractère personnel collectées sur le site Internet https://groupe-veterinaire-eolia.com sont directement réalisés par les membres de l’équipe de GROUPE EOLIA habilités à cet effet.

Vous acceptez donc le principe du traitement de vos informations personnelles aux fins décrites dans les formulaires de contact ainsi que dans le paragraphe ci-dessous.

4° Les finalités du traitement des données

GROUPE EOLIA réalise des traitements manuels ou automatisés de vos données personnelles en fonction de finalités précises :
– Les données collectées via les formulaires de saisie d’informations sur le site Internet (prise de contact, demande de devis, recrutement) sont utilisées pour envoyer des devis, créer ou développer une relation commerciale, recruter des stagiaires et/ou des salariés.
– Les données collectées lors de la lecture de vidéos postées sur des plateformes spécialisées sont nécessaires pour pouvoir accéder à ces sites tiers et en exécuter les demandes.
– Les données collectées lors de l’utilisation des boutons d’accès aux réseaux sociaux sont nécessaires pour pouvoir exécuter les demandes de ces sites tiers.

5° Le recueil du consentement à la collecte

Pour tous les types de collectes de données personnelles via son site Internet, GROUPE EOLIA utilise des dispositifs permettant de recevoir votre consentement de manière explicite :

– pour l’acceptation de la collecte de données lors du remplissage des formulaires de contact,

– pour l’acceptation des cookies lors de l’affichage du bandeau d’avertissement.

GROUPE EOLIA sauvegarde les recueils de consentement à la collecte des données personnelles afin de pouvoir les mettre à disposition de la CNIL et de tout autre organisme de contrôle sur simple demande.

6° La durée de conservation des données

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de leur nature et de la technologie utilisée pour leur collecte :

– Pour toutes vos données personnelles collectées par cookies la durée de conservation est de 13 mois au maximum.

– Pour toutes vos données collectées par un formulaire la durée de conservation ne saurait excéder 36 mois.  

7° Le transfert des données personnelles

GROUPE EOLIA n’effectue pas de transfert de vos données personnelles vers des pays tiers, qu’ils soient situés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Union Européenne.

8° Les prestataires habilités

GROUPE EOLIA utilise les services de prestataires habilités pour faciliter le traitement des données personnelles que vous utilisez sur le site Internet : https://groupe-veterinaire-eolia.com/

Ayant accès aux données recueillies par le biais des formulaires présents sur ledit site, les prestataires ont un engagement très strict en matière de respect des conditions de confidentialité, d’usage et de protection de vos données personnelles.

9° L’exercice des droits des internautes

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un ensemble de droits relatifs à vos données personnelles.

Etant donné l’obligation de confidentialité et de sécurité des traitement de données personnelles qui incombent à GROUPE EOLIA, toute demande d’exercice de n’importe lequel de vos droits sera traitée sous réserve que vous prouviez votre identité au moyen de la photocopie ou du scan d’un de vos documents d’identité en cours de validité.

9.1° Le Droit à l’information

Dans le cadre légal défini par le RGPD, vous pouvez à tout moment demander à demander si vous avez des informations personnelles qui ont été collectées et à quels traitements elles sont soumises.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier créé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

9.2° Le Droit d’accès aux données

Dans le cadre légal défini par le RGPD, vous pouvez à tout moment effectuer une demande écrite de communication de vos données personnelles.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier créé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

9.3° Le Droit de rectification des données

La législation relative aux données personnelles vous permet de demander la modification ou la rectification d’informations incomplètes, inexactes ou périmées relatives à vous même ou à une personne proche décédée.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier réalisé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

9.4° Le Droit d’opposition pour motif légitime

Dans le cadre législatif défini par le RGPD vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles pour les motifs suivants :

• opposition à l’utilisation des données collectées dans le cadre d’opérations de prospection commerciale
• opposition fondée sur des motifs légitimes

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier rédigé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/sopposer-lutilisation-commerciale-de-ses-coordonnees

9.5° Le Droit à la portabilité des données

Dans le cadre législatif défini par le RGPD vous pouvez à tout moment demander à récupérer vos données personnelles dans un format ouvert et lisible par machine, afin de les stocker sur un autre support ou de les transmettre à un autre système d’information pour leur réutilisation.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

9.6° Le Droit à la limitation du traitement

La législation relative aux données personnelles vous permet de demander la limitation du traitement de vos données. Elles ne pourront être traitées qu’avec votre consentement ou dans le cadre de procédures judiciaires.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :  https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/sopposer-au-traitement-de-donnees.

9.7° Le Droit à la suppression des données

La législation relative aux données personnelles vous permet de demander la suppression de toutes vos données qui ont été enregistrées sur le site Internet de GROUPE EOLIA.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :  https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

9.8° Le traitement de vos demandes

GROUPE EOLIA s’engage à répondre à vos demandes relatives aux données personnelles dans un laps de temps raisonnable qui ne saurait excéder 1 mois à compter de la réception de celles-ci.

GROUPE EOLIA se réserve le droit de refuser les demandes relatives aux données se caractérisant soit par une intention manifestement malveillante, soit par un caractère répétitif et abusif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente à l’adresse https://www.cnil.fr/plaintes.